Hotel Hell (2012)

Staffel 1: Folge 4

Diese Woche checkt Ramsay im Keating Hotel in San Diego, Kalifornien ein. Das Keating im berühmten Gaslamp Quarter der Stadt ist ein verschuldetes und in der Krise steckendes Boutique-Hotel mit 35 Zimmern. Der Besitzer erwartet von Gordon, dass er ihm hilft, das Hotel wieder in Ordnung zu bringen. Gordon erkennt sofort Probleme mit der Einrichtung, dem Zimmerservice, dem Wäscheservice, dem Hotelrestaurant MerK Bistro und dem Führungsstil des Eigentümers. Wird der Chef von The Keating seinen Stolz herunterschlucken und den von Ramsay vorgeschlagenen Änderungen zustimmen, oder wird er sich dagegen wehren?