The Hotel Inspector (2005)

Staffel 3: Folge 1

Ruth macht sich auf den Weg an die Küste von East Sussex, um ein Hotel in Angriff zu nehmen, dessen Besitzer sich ihren Ideen aktiv widersetzt, bevor er sie überhaupt kennengelernt hat. Ruth ist in Hastings, um das Grand Hotel zu besuchen, ein Hotel direkt am Meer mit 17 Zimmern, das schnell Aufträge an die neuen Budget-Hotels in anderen Teilen der Stadt verliert. Besitzer Peter Mann, der das Hotel seit 18 Jahren leitet, möchte unbedingt sein Schicksal ändern, ist jedoch schon vor ihrer Ankunft misstrauisch gegenüber Ruths berüchtigter nüchterner Herangehensweise. „Wenn sie hier eine Mischung aus Darth Vader, Dschingis Khan und Gordon Ramsay darstellt, dann wird das überhaupt nicht funktionieren“, warnt er. Unglücklicherweise für Peter werden seine schlimmsten Befürchtungen bestätigt, als er Ruth trifft. Sie ist zutiefst unbeeindruckt von seinem Hotel, sobald sie es erblickt.