The Hotel Inspector (2005)

Staffel 3: Folge 2

Ruth versucht, die Geschicke eines Hotels in Reading zu ändern, dessen Besitzer sich dagegen sträubt, seine Preise zu ändern. Beech House ist ein Hotel mit 15 Schlafzimmern in Reading, das dem Geschäftsmann Michael Bissell gehört. Michael hat das Hotel vor vier Jahren von einem Pflegeheim umgebaut und rund eine halbe Million Pfund in die Einrichtungen investiert, doch bisher ist es ihm nicht gelungen, Gäste auf dem umkämpften Markt von Reading anzulocken. Das Hotel hat enorme Geldbeträge verloren und Michael musste sogar seine Rente ablösen, um das Hotel über Wasser zu halten. „Aufgrund der Verluste, die ich gemacht habe, bin ich es, der die Gäste dafür bezahlt, hier zu übernachten“, sagt er. Monate vor dem Bankrott hat er Ruth Watson hinzugezogen, um eine Katastrophe abzuwenden.