The Hotel Inspector (2005)

Staffel 4: Folge 5

Alex reist nach Torquay, wo sich einst das berüchtigtste fiktive Hotel Großbritanniens befand. Das 12-Zimmer-Gästehaus Number Nine ist kein Fawlty Towers, aber es ist sicherlich fehlerhaft – es verliert sowohl Gäste als auch Geld. Besitzerin Rachel Roffe gibt zu, dass sie überfordert ist. „Ich erinnere mich, dass ich eine Woche nach meinem Umzug hierher im Garten saß, in Tränen ausbrach und dachte: ‚Oh mein Gott, was habe ich getan?‘“, erinnert sie sich.