The Hotel Inspector (2005)

Temporada 2: Episodio 7

Ruth Watson viaja a Hanmer Arms en la frontera de Inglaterra y Gales para descubrir si los propietarios Keith y Val Morris han escuchado los consejos que ella les dio en la serie anterior. Durante su primera visita, la falta de organización del personal, la falta de compromiso y las pérdidas de 250.000 libras esterlinas al año hicieron que convertir el establecimiento en un éxito fuera un trabajo enorme.