The Hotel Inspector (2005)

Temporada 3: Episodio 1

Ruth se dirige a la costa de East Sussex para abordar un hotel cuyo propietario se opone activamente a sus ideas incluso antes de conocerla. Ruth está en Hastings para visitar el Grand Hotel, un establecimiento frente al mar con 17 habitaciones que está perdiendo negocio rápidamente frente a los nuevos hoteles económicos en otras partes de la ciudad. El propietario Peter Mann, que ha dirigido el hotel durante 18 años, está dispuesto a revertir su suerte, pero desconfía del infame enfoque sensato de Ruth incluso antes de su llegada. "Si ella va a venir aquí como un cruce entre Darth Vader, Genghis Khan y Gordon Ramsay, entonces eso no va a funcionar en absoluto", advierte. Desafortunadamente para Peter, sus peores temores se confirman cuando conoce a Ruth. Ella no queda profundamente impresionada por su hotel en el momento en que lo ve.