Dr. Phil (2002)

Sezoni 7: Episodi 69

Imagjinoni që keni rënë, keni pasur një aksident të tmerrshëm ose jeni rrëmbyer dhe linja juaj e vetme e shpëtimit është 911. Çfarë ndodh nëse telefononi dhe nuk mund të merrni ndihmën që ju nevojitet ose personeli i urgjencës dërgohet në adresën e gabuar? Sistemi 911 i Amerikës trajton afro 240 milionë telefonata në vit dhe numri në rritje i dërgesave mund të jetë një çështje e fatkeqësive të jetës ose vdekjeve. Eduardi dhe Ada e dinë nga dora e parë për këtë dhimbje. Ata humbën të dashurin e tyre, Olidia, nga një vrasje-vetëvrasje në parkingun e një komisariati pas asaj që ata thonë se ishte një telefonatë e gabuar në 911. Eduardi thotë se vdekja e nënës së tij mund të ishte parandaluar dhe Ada beson se operatori ishte i vrazhdë me motrën e saj në momentet e fundit para vrasjes së saj. Duke u bashkuar me Dr. Phil për të diskutuar mbi tragjedinë janë Charlie Cullen nga Shoqata Kombëtare e Numrave të Urgjencës dhe Caroline Burau, një shpërndarëse 911 dhe autore e Answering 911: Life in the Hot Seat. Zbuloni informacionin më të rëndësishëm që duhet të dini kur telefononi për ndihmë. Më pas, gruaja e Nathan-it, Denise Amber Lee, u rrëmbye dhe një seri telefonatash në 911 - madje edhe një e bërë nga vetë Denise - nuk arriti t'i shpëtonte jetën nënës së re. Jane, një dëshmitare e rrëmbimit të Denisit, ishte në linjë me 911 për më shumë se nëntë minuta ... por policia nuk u dërgua kurrë. Tani Nathan thotë se është i zemëruar me sistemin dhe e ka të vështirë t'u shpjegojë vdekjen e Denisit dy djemve të tyre të vegjël. Çfarë mund të bëjë babai i pikëlluar për të kaluar dhimbjen? Dhe, mësoni se çfarë përbën një urgjencë të vërtetë dhe çfarë t'u mësoni fëmijëve tuaj për të thirrur këta tre numra të rëndësishëm.