Alex Polizzi: The Fixer (2012)

Saison 1 : Épisode 3

Alex Polizzi est appelé dans un magasin de meubles familial à Yeadon, juste à l'extérieur de Leeds. Kettley's Furniture est dirigé par John Butler et sa famille depuis 33 ans, mais l'entreprise n'a tout simplement pas évolué depuis, stockant des meubles qui sont plus une maison de retraite qu'une maison de rêve, et ces dernières années, les bénéfices ont diminué à mesure que le nombre de clients a diminué. L'activité est presque entièrement centrée sur le service aux personnes âgées et infirmes, mais les plus de 65 ans achètent moins de meubles que les 25 à 45 ans, car les achats importants comme les meubles sont principalement motivés par un déménagement ou des rénovations. Actuellement, Kettley's ressemble à un magasin désuet avec des stocks démodés et est totalement rebutant pour les couples et les jeunes familles, qui sont plus nombreuses que les plus de 65 ans dans la région. Alex doit également régler les difficultés familiales.