The Hotel Inspector (2005)

Saison 16 : Épisode 2

Alex Polizzi se rend chez les Dukes dans le village de Heath and Reach dans le Bedfordshire pour aider Sarah, maman de deux enfants, à améliorer le pub qu'elle a acheté il y a trois ans. Après une première année réussie, un revers personnel transforme le rêve de Sarah en cauchemar. Avec une perte de confiance et un manque d'attention, le taux d'occupation a plongé et l'entreprise a explosé. Alex arrive et trouve Sarah cachée des clients dans la cuisine, le personnel donne des coups de pied et l'endroit ressemble plus à un club de jeunes qu'à un pub de campagne de caractère.