The Hotel Inspector (2005)

Saison 6 : Épisode 1

Pour son premier défi de cette série, Alex visite l'Astor trois étoiles de 62 chambres à Plymouth, propriété du flamboyant Joseph Louei. Passé de laveur de casseroles à propriétaire d'hôtel en 30 ans, Joseph est naturellement très fier de son parcours. Cependant, ces dernières années, Plymouth a été inondée de chaînes d'hôtels bon marché, de sorte que les auberges indépendantes luttent contre une concurrence féroce. Au cours des neuf années où Joseph en est propriétaire, l’Astor n’a jamais réalisé de profit. Ses malheurs sont aggravés par une série de terribles critiques en ligne émanant de clients insatisfaits.