The Hotel Inspector (2005)

Temporada 2: Episódio 7

Ruth Watson viaja para Hanmer Arms, na fronteira da Inglaterra e do País de Gales, para descobrir se os proprietários Keith e Val Morris ouviram os conselhos que ela lhes deu na série anterior. Durante a sua primeira visita, a desorganização do pessoal, a falta de compromisso e as perdas de £250.000 por ano fizeram com que transformar o estabelecimento num sucesso fosse um enorme trabalho.