Alex Polizzi: The Fixer (2012)

Sezon 1: Bölüm 4

Alex Polizzi, hatırı sayılır uzman iş becerilerini Manchester, Ashton-under-Lyne'deki başarısız bir aile arabası tamir garajına ödünç veriyor. Annem ve ortak sahibi Jan Lord, çok az müşteri ve tamircilerin günlerini doldurmaya yetecek kadar iş olmaması nedeniyle işletmeyi içinde bulunduğu artan sorundan kurtarmak konusunda umutsuzlar. İyileşme olmazsa evini kaybetme ve kendi çocuklarını işsiz bırakma kabusu senaryosuyla karşı karşıya kalır. Alex, ailenin kendilerinin en büyük düşmanları olduğunu keşfeder; müşteri hizmetleri becerileri sıfırdır, garaj berbattır ve Jan'ın en küçük oğlu ve MOT başkanı Adam'ın aslında çalışmaktan daha fazla zaman harcayarak vakit geçirmesi yetmez. Daha da kötüsü Jan, şirketin gerçek durumunu oğullarından ve kızından saklıyor. Alex, iyi müşteri hizmetlerini öğrenmek için aileyi Manchester City futbol kulübünün övülen misafirperverlik operasyonuna, küçük oğlu Adam'ı ise ona bir iş ahlakı aşılamaya çalışmak için ailesinin beş yıldızlı otellerinden biri olan prestijli Lowry'ye gönderir.